Zum Inhalt springen

Wolf Kundendienst Wien & NÖ

Mann sitzt in eine Decke gewickelt in der kalten Wohnung

24/7 Notdienst Wien & NÖ

Heizungsausfall oder Heizungsgebrechen? Wir sind für Ihre Wolf Therme rund um die Uhr da – an Wochenenden und Feiertagen genauso.

Soforthilfe, wenn die Heizung streikt

Fällt die Therme aus, ist unser geschultes Personal rasch zur Stelle – in Wien und Niederösterreich, auch am Wochenende. Am Telefon nehmen wir die Störung auf und nennen Ihnen gleich den Zeitpunkt, zu dem ein Techniker kommen kann.

Da wir die häufig benötigten Teile für Wolf Thermen lagernd haben, ist die Störung oft schon beim ersten Einsatz behoben. Die Kosten erfahren Sie vor Ort, bevor die Arbeit beginnt.

Bis der Techniker kommt

  • Gashahn und Druck kontrollieren – liegt der Anlagendruck unter etwa 1 bar, schaltet die Therme ab.
  • Störung einmal quittieren. Kehrt sie zurück, bitte nicht weiter probieren.
  • Meldung im Display aufschreiben – das hilft uns, die richtigen Teile mitzubringen.
  • Wasser tritt aus? Das Kaltwasserventil unter der Therme schließen.
  • Elektrische Heizgeräte nur beaufsichtigt und direkt an der Wandsteckdose betreiben.

Notdienst-Telefon

+43 1 928 30 03

auch Sa, So und feiertags

Bei Gasgeruch: Notruf 128

Fenster öffnen, nichts Elektrisches betätigen, kein Feuer, Gashahn schließen, Wohnung verlassen und im Freien 128 wählen. Erst danach melden Sie sich bei uns.

So läuft der Notdiensteinsatz

Drei Schritte vom Anruf bis zur warmen Wohnung. Häufige Störbilder und ihre Ursachen haben wir auf der Seite Thermenreparatur zusammengestellt. Vielen Ausfällen beugt die jährliche Wartung vor.

1
Sie rufen an
Unter +43 1 928 30 03 erreichen Sie uns Sa, So und Feiertage rund um die Uhr, werktags zusätzlich im Büro. Wir notieren Gerät, Störung und Adresse.
2
Sie erfahren den Termin
Noch am Telefon sagen wir Ihnen, wann ein Techniker kommen kann – eine verbindliche Zusage statt eines vagen Zeitfensters.
3
Der Techniker hilft vor Ort
Er bringt die gängigen Ersatzteile mit, sucht die Ursache und nennt Ihnen die Kosten, bevor er mit der Reparatur beginnt.

Kein Notfall, aber Handlungsbedarf?

Dann senden Sie uns Ihre Anfrage – Sie hören innerhalb von 24 Stunden von uns. Ist die Heizung ausgefallen, bitte immer anrufen.

  • Antwort innerhalb von 24 Stunden mit konkretem Terminvorschlag
  • Kosten werden vor der Arbeit besprochen – keine Überraschung auf der Rechnung
  • Original-Ersatzteile aus eigenem Lager
  • Notdienst Sa, So und Feiertage rund um die Uhr

Lieber anrufen? Wir sind persönlich erreichbar:

+43 1 928 30 03

Eingetragener Fachbetrieb · GISA 39242501 · Büro Mo – Fr 07:00 – 18:00 Uhr

Termin anfragen

Antwort innerhalb von 24 Stunden

Kostenlos & unverbindlich · Kein Spam

Fragen zum Thermen-Notdienst

Sind Sie auch am Wochenende und an Feiertagen erreichbar?

Ja. Der Notdienst ist Sa, So und Feiertage rund um die Uhr für Sie da. Werktags erreichen Sie zusätzlich das Büro Mo – Fr von 07:00 – 18:00 Uhr.

Wie verhalte ich mich bei Gasgeruch?

Fenster öffnen, keine Schalter und kein offenes Feuer, Gashahn schließen, Wohnung verlassen und im Freien den Gas-Notruf 128 anrufen. Wir kommen zur Reparatur, sobald der Gasversorger die Anlage freigegeben hat.

Hilft der Notdienst auch bei anderen Marken als Wolf?

Ja. Wolf ist der Schwerpunkt dieser Seite, im Notdienst kümmern wir uns aber um Gasthermen aller gängigen Hersteller.

Wo sind Sie im Einsatz?

In allen Wiener Bezirken und in Niederösterreich. Nennen Sie uns am Telefon die Adresse – dann sagen wir Ihnen, wann wir bei Ihnen sein können.

Heizung kalt, Wasser kalt?

Ein Anruf genügt – auch nachts, am Wochenende und an Feiertagen.

Jetzt anrufenE-MailFormular